W działalności każdej firmy mogą wydarzyć się okoliczności, które zmuszą ją do działania w trybie awaryjnym - bez przygotowanego wcześniej planu. Dotyczy to również wdrożeń systemu CDN. W naszej dotychczasowej działalności mieliśmy do czynienia z firmami, które w wyniku nagłych zdarzeń znalazły się w sytuacji zagrażającej ciągłości ich działalności.

O kryzys nietrudno
Przyczyny wdrożeń realizowanych w trybie awaryjnym mogą być różne - jedną z nich może być konieczność natychmiastowego przejścia na nowy system klasy ERP lub rozpoczęcie wdrożenia tuż przed okresem obrachunkowym. Trudno wtedy mówić o zachowaniu typowych dla projektu kroków, a więc prac analitycznych, później wdrożeniowych i szkoleniowych. Wymienione etapy we wdrożeniach krytycznych wzajemnie przeplatają się i wykonywane są pod silną presją czasu.

Niekiedy nic nie zwiastuje krytycznych sytuacji w projekcie - rozpoczyna się wdrożenie, zaplanowane i rozłożone w czasie, ale brak kompetentnego kierownika projektu wdrożeniowego lub niezadowolenie z usług firmy wdrażającej mogą sprawić, że w kluczowej fazie projektu podejmowana jest decyzja o zmianie wykonawcy i zespołu projektowego.

Przykłady i przyczyny sytuacji krytycznych we wdrożeniach systemów informatycznych można mnożyć, warto wiedzieć jednak o tym, że wdrożenia tego typu, zwłaszcza w dużych firmach wymagają pełnej mobilizacji zarówno zespołu wdrożeniowego jak i pracowników po stronie klienta.

Potrafimy skutecznie działać w takich sytuacjach.
W przypadku szybkich, krytycznych wdrożeń łączymy analizę potrzeb firmy z pracami wdrożeniowymi, na bieżąco definiując wymagania, tworząc projekt i wizję systemu. Potrafimy tak ustawić priorytety i zorganizować pracę, by najważniejsze operacje ruszyły na czas.

Elastycznie dostosowujemy organizację pracy do potrzeb chwili.
Jeśli pojawią się trudności decyzyjne, umiemy tak pokierować pracą, aby mimo przeszkód na czas zamykać kolejne etapy wdrożenia. Jesteśmy cały czas na miejscu - towarzyszymy zespołowi klienta, służymy wiedzą, doświadczeniem i umiejętnościami. Wspieramy klienta w podejmowaniu kluczowych decyzji dotyczących kierunków rozwoju prac wdrożeniowych.

Dzielimy się naszym doświadczeniem.
Jako doświadczony innowator często jesteśmy zapraszani przez innych partnerów CDN Comarch do udziału przy projektach wdrożeniowych CDN, które napotykają niespodziewane trudności techniczne i wymagają interwencji programistycznej.

Z kryzysu można wyjść zwycięsko.
Wdrożenie kryzysowe, które zakończyło się sukcesem to niewątpliwy powód do dumy dla menadżera. Jeśli jednak chcą Państwo uniknąć stresu, który się z tym wiąże - chętnie służymy naszą wiedzą. Wiemy jak odpowiednio przygotować proces wdrożenia systemu CDN oraz tak poprowadzimy projekt (nawet w sytuacji gdy presja czasu jest bardzo silna) aby bez wstrząsów przeprowadzić firmę przez okres zmian. Co ważne - trudne okoliczności przejścia na nowy system wcale nie muszą negatywnie wpływać na jakość i efekt końcowy wdrożenia.

Jeśli chcesz poznać więcej praktycznych wskazówek na temat wdrożeń systemów -
Zapoznaj się z naszymi publikacjami.